[Office LTSC] ShiftMAXのExcelブックが起動できない場合の対応(更新プログラムKB5002914対応)
■ 当ページについて
当ページの説明にはWindows 11/Office2019およびOffice2021 の操作画面を表記しておりますので、その他のバージョンについては当ページとは異なる場合があります。
Office LTSC 2024 環境向けのページです。
<エラー例>
・Office LTSC 2024 環境
・ShiftMAXのExcel起動時にエラーが発生し、起動ができない。
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処理中にエラーが発生しました。
RangeクラスのCopyメソッドが失敗しました。
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●Office更新プログラムの設定変更およびロールバック
1) 「更新オプション」から「更新を無効にする」をクリックします。

※「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」のメッセージが表示された場合、「はい」を選択してください。
2) Officeアプリケーションを終了し、下記よりロールバックプログラムをダウンロードしてください。
3) ダウンロードしたzipファイルを右クリックし、「すべて展開...」をクリックしてください。


4) 展開後のフォルダ内にある「office_rollback_16_0_17932_20910.bat」を右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。

・batファイルが実行できない場合は、batファイルを右クリックし「プロパティ」から セキュリティ「許可する」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックしてください。

・batファイルが実行時に 警告メッセージが表示される場合、「詳細情報」を表示後に「実行」をクリックしてください。

5) 下記メッセージが表示されたら、[ y ] を入力し、[ Enter ]キーを押してください。プログラムが実行されます。メッセージに従って進めてください。
※キーボードから半角小文字の y を入力してください。






6) ロールバックプログラムが終了したら、Excelを起動し、
再度「ファイル」→「アカウント」から「Excelのバージョン情報」を確認してください。
バージョン:2408 になっていれば完了です。

※ロールバックプログラム完了後は、ダウンロードしたzipファイルおよび展開したbatファイルは不要です。
zipファイルおよび展開したフォルダごと削除してください。
※後日、Microsoft社よりバグが改善された更新プログラムがリリースされましたら、Excelのバージョンを最新版へアップデートしてください。
必要に応じて再度自動更新の設定をお願いいたします。